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威尼斯:做好准备迎接行业复苏

时间:2020/3/28 13:51:09   作者:   来源:   阅读:0   评论:0
内容摘要:疫情发生以来,中国在线旅游企业一边积极应对退改问题,一边强化内功、提升品质,拓展新的经营模式。日前,携程向合作伙伴、全行业数千万从业者以及全国旅游院校等开放近2000门培训课程,倡议旅游从业者"在家上课、在线培训、养精蓄锐、储备人才" .途牛也上线了上千门课程...
疫情发生以来,中国在线旅游企业一边积极应对退改问题,一边强化内功、提升品质,拓展新的经营模式。

日前,携程向合作伙伴、全行业数千万从业者以及全国旅游院校等开放近2000门培训课程,倡议旅游从业者"在家上课、在线培训、养精蓄锐、储备人才" .途牛也上线了上千门课程,同时还开展多种人机竞赛活动,在线上组织主键,以提高员工专业技能和竞争意识。

此外,携程、飞猪、途牛、马蜂窝等通过语音导览、图文视频直播等启动"云旅游"服务项目" .云旅游"使得旅游平台在非常时期也能精准引流、保持关注度。在马蜂窝平台"疫情后想去的地方"许愿专题中,许多用户纷纷许下旅行愿望。

随着防控形势持续向好,文化和旅游部日前下发《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南“,中国旅游市场开始逐步复苏。携程数据显示,全国已有1600多家知名景区开园,5A级景区超四成开放。

中国旅游研究院、携程旅游大数据联合实验室新近发布的旅游调查显示,安全、假期和优惠三个关键词是当下影响旅游决策的主要因素。

白凯认为,当下旅游机构要持续性、有计划地开展复苏计划,分步骤、讲节奏地启动业务。尤其要记住旅游业的核心功能是异地性和差异化服务,旅游平台应立足核心,在差异化服务上做文章,才能抓住新机遇。

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