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99真人游戏网站:应当显著提请消费者注意商品或者服务的数量和质量

时间:2021/9/9 16:25:56   作者:   来源:   阅读:29   评论:0
内容摘要:《互联网交易监督管理办法》第28条还规定,应当保留服务协议修订版本之前三年的历史版本,供消费者查阅和下载。运营商随意修改服务协议,不保存历史版本,消费者很难知道自己的权利是否受到了损害,也难以保护自己的权利。部分视频平台VIP协议还规定“(平台)有权将其在本协议项下的全部或部分权...
《互联网交易监督管理办法》第28条还规定,应当保留服务协议修订版本之前三年的历史版本,供消费者查阅和下载。运营商随意修改服务协议,不保存历史版本,消费者很难知道自己的权利是否受到了损害,也难以保护自己的权利。部分视频平台VIP协议还规定“(平台)有权将其在本协议项下的全部或部分权利义务在未经您同意的情况下全部或部分转让给任何(平台)关联公司,但保证不影响或损害您原有的权利。”这种排除或限制消费者权利的一般的自我授权规定显然是不公平和不合理的。

中国消费者协会认为,满足用户需求、提供VIP会员服务的视频平台应尊重消费者,遵守诚信原则,遵守法律法规,消除暴利、非法霸凌、霸王等条款。我们希望所有视频平台运营商将进行自检,主动纠正,花更少的例程,更真诚,承担应有的义务和责任,依法有效地保护消费者的合法权益,并且真的努力去改善用户体验,这样消费者就可以消费了。每花一分钱,你都能得到与质量和价格相符的反馈。

第二十六条经营者在经营活动中使用规范用语的,应当显著提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价格或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险提示、售后服务等。民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,应当按照消费者的要求进行说明。

经营者不得使用标准条款,通知、声明、店堂告示,等等,排除或限制消费者的权利,减少或免除经营者责任,加重消费者责任,对消费者不公平和不合理等,不得使用格式条款和使用技术手段强迫交易。含有前款所列内容的格式条款、通知、声明、店铺通知等无效。

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